Роспотребнадзор помог вернуть 1,9 млн рублей за стоматологию
В Томске клиенты частной стоматологической клиники получили обратно деньги за некачественно оказанные услуги. Несколько пациентов пытались досрочно расторгнуть договоры на платные медицинские услуги, но сделать это самостоятельно не смогли.
После вмешательства регионального управления Роспотребнадзора пять обращений удовлетворили в досудебном порядке. Общая сумма возврата составила 1 909 180 рублей.
В ведомстве напомнили, что пациент вправе расторгнуть договор в любое время и вернуть деньги, за исключением суммы, на которую услуги уже были фактически оказаны. Если помощь оказана некачественно, средства можно взыскать через суд, но для этого нужно заключение независимой экспертизы.
С таким заключением можно обратиться в управление Роспотребнадзора, где бесплатно помогут составить иск.