Колпашевская городская прокуратура проверила обращение 49-летней местной жительницы, которая опекает пятерых несовершеннолетних детей. Выяснилось, что в течение года женщина не получала положенное ежемесячное пособие в связи с рождением и воспитанием ребёнка.
Причиной стал сбой в единой государственной информационной системе социального обеспечения. Из-за технической ошибки доход семьи в программе отражался вдвое выше реального, и территориальный орган СФР автоматически отказал в выплате.
Прокуратура обратилась в суд с иском о перерасчёте и выплате пособия. Ведомство указало, что ошибка носила исключительно программный характер, а сведения о доходах семьи подтверждались другими документами.
Суд согласился с требованиями прокурора и обязал выплатить опекуну более полумиллиона рублей.